POLÍTICA DE PRIVACITAT

DISCREPO S.L. informa seguidamente de su política de privacidad aplicada a los datos personales. Todos los datos personales que tenga bajo su responsabilidad serán tratados de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

El uso de la página web www.copatugabtt.com, no implica que el usuario deba suministrar información alguna respecto a su identidad, no pudiendo ser asociada a un usuario concreto por la empresa. En el supuesto que se suministren datos de carácter de personal, estos datos serán recogidos y utilizados conforme a las limitaciones y los derechos recogidos en la citada norma de protección de datos.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

Identidad: DISCREPO, S.L.

CIF: B65265514

Dirección postal: C/ Grècia, 5  IGUALADA 08700

Teléfono: 938017156   Correo electrónico:  info@tugawear.com

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En Copa Tuga Btt usamos tus datos personales para tramitar tu pedido, así como dar respuesta a las solicitudes remitidas por la página web.

Los datos personales del interesado serán tratados con las siguientes finalidades según apliquen:

- Gestionar y desarrollar el registro en nuestra web. El registro supone la elaboración de perfiles de navegación del usuario en la web. El perfilado consiste en la utilización de los datos personales del usuario y/o cliente y de la información de su navegación (productos comprados, productos más vistos, número de carritos, últimas conexiones, entre otras acciones que lleve a cabo el usuario dentro de la web) con el fin de adecuar el contenido ofrecido a través de la web, ofrecer ofertas y servicios.

- Gestionar y llevar a cabo la compra online. Utilizamos la información personal del usuario para procesar y entregarle su pedido, informarle por correo electrónico y/o SMS del estado del pedido.

- Gestionar y enviar información sobre ofertas, descuentos exclusivos, informarle de las últimas novedades y brindarle información personalizada adaptada al perfil, intereses y necesidades del interesado como cliente a través de correo electrónico, correo postal, SMS o llamada telefónica. El envío de esta información supone la elaboración de perfiles (especificado en el primer punto del apartado de finalidad del tratamiento de datos personales) de los clientes que consiste en utilizar los datos personales, el histórico de sus compras, así como la información de navegación en nuestra web para evaluar sus preferencias personales para poder ofrecerle información adecuada a su perfil.

- Gestionar el ejercicio del usuario a sus derechos de Portabilidad, Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición y Limitación (“PARSOL”), así como cualquier otra consulta y reclamación.

- Gestionar el servicio de alertas cuando una prenda esté de nuevo disponible en el estoc de la web.

-Gestionar la emisión de soportes de venta, ticket de compra digital, emisión de factura, si procede, y/o Tax Free.

Asimismo, le informamos que la información de las bases de datos podrá ser usada para la identificación de los Usuarios y para la realización de estudios estadísticos de los Usuarios registrados.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

En las compras online la base de legitimación es la realización de un contrato.

La base legal para dar respuesta a las consultas planteadas a través de la página web es su consentimiento.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Sus datos personales podrán ser comunicados a otras empresas del Grupo, con la finalidad de llevar a cabo la gestión administrativa y comercial necesaria. Los datos también podrán ser compartidos a los siguientes terceros:

• Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de Tecnologías de la Información, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.

• Terceros que nos ayudan a proveer el servicio de transporte o reparto de mercancías.

DISCREPO, S.L. colaborará para que dichos terceros cumplan con la normativa de protección de datos, aunque la responsabilidad será exigible a los terceros.

DISCREPO, S.L., no vende, alquila o cede los datos personales de los usuarios de esta web.

Los enlaces o funcionalidades compartidas con terceros que pueda contener esta página web, como redes sociales, no son responsabilidad de DISCREPO, S.L., al no tener ninguna capacidad de control sobre las mismas.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos de compras online serán conservados el tiempo al que obliguen las normas fiscales y tributarias actuales o futuras.

Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto, serán conservados el tiempo necesario para dar respuesta a tus consultas, y posteriormente 12 meses para evitar posibles errores o malentendidos.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Tienes el derecho a portabilidad, acceso, rectificación, supresión y limitación al tratamiento respecto a tus datos personales. Puedes solicitar esto mediante correo electrónico con fotocopia de DNI a info@tugawear.com o a la siguiente dirección: Calle Grècia, 5, 08700 Igualada, Barcelona.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Recuerda que puedes presentar reclamación ante la autoridad de control.

En caso de existir alguna conducta o situación que pudiera ser susceptible de generar una incidencia, se ruega contactar con DISCREPO, S.L. mediante correo electrónico o dirección arriba mencionadas.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos han sido proporcionados directamente por el interesado a través de los diferentes formularios de los que dispone la página web.

Únicamente se tratarán datos identificativos y correo electrónico, así como el histórico de pedidos e incidencias, con el fin de garantizar un mejor servicio.

Responsabilidad de los usuarios

El uso que pueda hacerse de la información, imágenes, contenidos y/o productos reseñados y accesibles a través del mismo, estará supeditada a la legalidad, sea nacional o internacional, aplicable, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte de los Usuarios, quienes serán responsables de dicho acceso y correcto uso.

Los Usuarios estarán obligados a hacer un uso razonable de los servicios o contenidos, bajo el principio de buena fe y con respeto a la legalidad vigente, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, a los derechos de terceros o del propio DISCREPO, S.L., todo ello según las posibilidades y fines para los que están concebidos.

DISCREPO, S.L. no asumirá responsabilidades, ya sean directas o indirectas, por daño emergente o lucro cesante, derivadas del mal uso de los servicios o contenidos realizado por los Usuarios o terceros.